Konflikthantering.

   Dat: 2011-09-01 | Tid: 20:58:14  Kategori: Åsikter & Diskussioner
Ikväll hade vi en grym föreläsning om konflikthantering på vårt APT. Sjukt bra. Jag förespråkar ju konflikter inom rimliga gränser i relationer. Allting kan inte glida på rosor och jag tror inte att det är sunt om det gör det heller. Konflikt föder relation. Så jag tänkte dela med mig av småsaker som hon sa.

Först och främst kom jag in i salen och tjoade ganska högt över vad som stod den stora skärmen, nämligen:

"Undvik inte konflikter - möt dem rätt istället."

Halleluja! Säger jag. Jag har aldrig trott på att undvika och avstyra konflikter i mitt arbete. Barn måste få leva ut sina känslor precis som vi vuxna får och får de inte det så riskerar det att eskalera.

Andra bra saker som sades:

"Konflikter - utveckling."

Japp! Om det finns något tillfälle då man lär känna varandra så är det när man har en konflikt. Du får veta vad motparten tänker och dennes behov. Det säger sig självt - man lär känna varandra mer.

En helt underbar sak som sades:

"Huvudsaken i en konflikt är inte att lagar och regler bryts utan att en relation skadas."

Amen to that! Människor tenderar till att alldeles för mycket koncentrera sig på vad som har gjorts fel vid en konflikt. Diskutera istället vad var och en kan ansvara för från konflikten!

Sist men inte minst:

"Sanningar. Båda parter har en egen sanning utefter hur de har upplevt konflikten. Det går inte att döma."

Så är det. Människor upplever saker och ting på annorlunda sätt. Vi fungerar inte precis likadant. Ett skämt från min sida kan någon annan ta väldigt illa upp av men denne någon annan får heller inte glömma sitt ansvar i att tala om att det föll snett.

Sen vill jag bara säga en sak till. Någonting som min föreläsare i kursen konflikthantering på min utbildning _präntade_ in i huvudet på oss.

"Man löser inte en konflikt. Man hanterar den."

Det är så rätt som det är sagt. En hantering som slutar med att två parter inte ens vill hälsa på varandra men beter sig ändå civiliserat visar tydligt på det. Två parter kan fortfarande ha sina delade meningar men accepterar ändå varandras. Så snälla, sluta försöka lösa konflikter. Hantera dem istället.

Kommentarer

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback